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Nos hemos asociado con Ontrack® para ofrecer protección ante situaciones rutinarias y graves de pérdida de datos, como fallos en el disco, virus y problemas de software. A cambio de una asequible cuota única, el plan incluye un intento de recuperación de datos en el laboratorio, el coste de enviar el dispositivo afectado a Ontrack y hacértelo llegar de vuelta así como, en la mayoría de los casos, un dispositivo de reemplazo como parte de la garantía1. Este servicio solo está disponible para los clientes de la tienda de Western Digital. 

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Ayuda a proteger lo que más importa 

Nos hemos asociado con Ontrack® para ofrecer protección ante situaciones rutinarias y graves de pérdida de datos, como fallos en el disco, virus y problemas de software. A cambio de una asequible cuota única, el plan incluye un intento de recuperación de datos en el laboratorio, el coste de enviar el dispositivo afectado a Ontrack y hacértelo llegar de vuelta así como, en la mayoría de los casos, un dispositivo de reemplazo como parte de la garantía1. Este servicio solo está disponible para los clientes de la tienda de Western Digital. 

Sin preocupaciones 
Ontrack tiene décadas de experiencia en recuperación de datos con una tasa de éxito muy elevada.  

Garantía de devolución 
Si Ontrack no puede recuperar la información en casos de pérdida de datos cubiertos, Western Digital te reembolsará el precio completo del plan1.  

Solución asequible  
Sin un plan de recuperación de datos, la recuperación de un solo disco con el nivel de servicio estándar de Ontrack puede costar entre 600 y 1500 €2.

Especificaciones

Warranty
Información adicional
Data Recovery Product
Características del producto
  • Añade un producto válido a tu carrito y selecciona un plan de recuperación de datos de 2 o 3 años que se ajuste a tus necesidades.
  • Envía una solicitud a Ontrack® y haz un seguimiento del proceso de la recuperación de datos siempre que lo necesites.
  • Los costes de envío del disco a Ontrack y su devolución al cliente están cubiertos si utilizas la etiqueta de envío ya pagada que te proporcionan.
  • Este servicio solo está disponible para los clientes de la tienda de Western Digital.
Números de modelo
2 años: WDDR001RNW
3 años: WDDR002RNW
Números de modelo
2 años: WDDR001RNW
3 años: WDDR002RNW

Valoraciones y opiniones

Recursos de asistencia

Detalles

  1. Encontrará información detallada sobre el programa aquí. Se aplican restricciones. Consulta los Términos y condiciones del plan de recuperación de datos.
  2. Fuente: datos de Ontrack de 2022. El coste variará en función del nivel de servicio, el tipo de dispositivo, la causa de la pérdida de datos y el estado del disco, entre otros factores.
  3. El uso de un disco duro interno en una configuración o dispositivo RAID anulará el plan de recuperación de datos adquirido con el producto.
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