本有限保固之保障期間取決於原購買時間與地點，為期 1 年、2 年、3 年或 5 年，或自購買日期起之固定期間不等。 若要確認您所擁有產品的具體保固內容，請造訪 https://www.westerndigital.com/zh-tw/support。 您可能必須出示有效購買證明，確認合乎資格。 若您未持有有效購買證明，本有限保固期自 G-Technology 將產品出售予授權經銷商的日期起計。

本有限保固未涵蓋下列原因導致之損害：商業用途、濫用、意外、軟硬體改裝或變更、竄改、用於超出產品規格的不適當外在或操作環境、維護不當，或由非 G-Technology 負責之產品所造成的故障等。 本保固不擔保產品運作不中斷或無錯誤。 本保固不涵蓋資料遺失；您必須定期將儲存在產品中的資料備份到其他儲存產品。 產品識別標籤一經去除或塗改，保固即失效。 G-TECHNOLOGY 未提供任何其他形式之擔保，包括但不限於默示擔保或適售性及特定目的之適用性。 部分司法管轄區不允許對默示擔保有所限制，因此此限制條文可能不適用於您。 保固期已過之產品，G-Technology 無歸還予您的責任。

若您在產品的使用上遇到困難，尋求有限保固服務之前，請先進行 G-Technology 或轉銷商提供的疑難排解程序。 若要獲得有限保固服務，您必須先依照 https://www.westerndigital.com/zh-tw/support 所列資訊與合適的 G-Technology 電話客服中心聯繫，以索取「物資退回授權書」和運送地址。 您必須使用經過核准的包裝材料將保固範圍內的硬碟機送回本公司的物流中心。 如需包裝材料指導原則，請查看 https://www.westerndigital.com/zh-tw/support。 您必須支付運送硬碟機到本公司物流中心的一切相關運費、稅金與保險費。 送回產品之前，您應移除其中一切個人資訊。

G-Technology 將以相同功能之替代產品更換該硬碟機，並負擔運費。 G-Technology 可能將您的產品更換為經修復與測試、符合 G-Technology 規格之二手產品。 更換的產品自 G-Technology 出貨點交付貨運業者起，所有權即歸屬於您。 更換的產品如適用於進口規定，由您負責相關事宜。 G-Technology 恕不歸還原硬碟機，因此您須在送回產品前，自行將資料移至其他媒體。 資料復原不在本有限保固涵蓋範圍，亦非退貨程序之一部分。 G-Technology 保證，更換之產品仍享有原產品剩餘之保固期限，或 90 天之保固期限，取其較長者。

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